Preguntas frecuentes
¿Qué es Silad Billing?
Es nuestra herramienta de procesado de facturas con IA: subes tus facturas y Billing extrae los datos y genera el fichero contable, sin introducirlos a mano.
¿Qué formatos de factura admite?
PDF, Excel (.xlsx), Word (.docx), Excel antiguo (.xls), y texto plano (.txt/.csv).
¿Cómo se protegen mis datos?
Cada empresa solo puede ver sus propios datos - nunca los de otra. Las contraseñas se almacenan cifradas y toda la conexión va sobre HTTPS.
¿Puedo dar de alta a varios usuarios de mi empresa?
Sí, una cuenta "gestor" puede crear y administrar el resto de usuarios de su empresa desde el propio panel de control. Cada usuario activo cuenta en la cuota mensual.
¿Puedo tener mi sesión abierta en varios dispositivos a la vez?
No. Por seguridad, cada usuario solo puede tener una sesión abierta a la vez. Si inicias sesión en otro navegador o dispositivo, te avisaremos de que ya hay una sesión activa y podrás elegir entre cerrarla y continuar o no iniciar sesión. Dentro del mismo navegador puedes moverte entre todos tus productos Silad sin volver a entrar. Si varias personas necesitan trabajar a la vez, cada una debe tener su propio usuario.
¿Qué diferencia hay entre Billing Lite y Billing?
Las dos cuestan lo mismo. Billing Lite procesa tus facturas y movimientos con IA y te da el fichero contable; lo procesado se guarda el tiempo que elijas. Billing añade el archivo de facturas de cada cliente con su PDF, la parte fiscal (libro registro, 303, 111/115, 347, calendario y requerimientos), la conciliación bancaria, la documentación pendiente y la emisión mensual de honorarios, y por defecto lo guarda todo. Puedes cambiar de versión en Configuración › Plan y consumo.
¿Cuánto cuesta Silad Billing?
3,50€ al mes por usuario, IVA no incluido, sin cuota fija, en Billing Lite y en Billing: cada mes se paga el máximo de usuarios activos a la vez. Incluye por usuario 10 GB de archivos y 400 MB de datos; si necesitas más, hay paquetes de archivos de 100 GB (4,50€), 500 GB (18€) y 1 TB (30€) al mes y de datos de 100 MB (0,30€), 500 MB (1€) y 1 GB (1,50€) al mes. El procesamiento con IA de tus facturas y movimientos se factura según lo que uses (aprox. 0,01€ por factura y 0,002€ por movimiento). Todo va en una sola factura a final de mes. Pueden aplicarse descuentos en función del número de usuarios de tu empresa.
¿Cómo puedo empezar a usarlo?
Regístrate desde la pantalla de acceso de Billing - tu cuenta queda pendiente de activación hasta que la confirmemos.
Tengo más dudas, ¿con quién hablo?
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